你是不是还在用老掉牙的方式找客户?盲目地追求大量潜在客户名单,结果却只是浪费时间和资源在那些被骚扰过无数次的死数据上,或者干脆就是空号、无效号码,这简直是花钱买智商税啊。
在快2025年的今天,市场竞争如火如荼,获客成本节节攀升。如果你还抱着十年前的老办法不放,那真的就是自寻死路了。事实上,ToB销售获客根本不难,难的是怎么聪明地做。
首先,我们要理解ToB业务的本质特性:集体决策、决策时间长、客户量少。这意味着你要找到的不是一般的客户,而是那些高质量的、能够真正为你的产品或服务买单的企业。漫无目的地推广只会让你的努力付诸东流,所以,在开始之前,定义好什么样的客户才是你的菜,这一点至关重要。
接下来,我会分享5个实用的ToB销售获客渠道,以及3个很多ToB销售都在用的获客技巧,助你在竞争激烈的市场中找到客户。
一、ToB销售常用的5个获客渠道
1、新媒体营销
在这个信息爆炸的时代,新媒体平台成了一个不可忽视的获客利器。从企业官网到图文类自媒体,再到视频类自媒体,这些平台不仅流量大,而且用户粘性高。关键在于,你得为用户提供有价值的内容,纯粹利他,写干货,写他们马上可以用到的东西。
内容获客的好处是显而易见的——成本低,客户主动找上门。不过,它也有缺点,比如线索相对较少,更多时候是用来做品牌宣传。建议你可以选择几个适合自身产品的平台开通账号,并集中精力运营其中一个,一段时间后,你会发现自己收获了不少忠实粉丝。
2、老客户转介绍
老客户就像是你的宝藏,他们已经与你合作多年,信任度和认可度都非常高。因此,由他们推荐而来的新客户往往质量更高,成交率也更好。利用私域流量的概念,让现有客户持续产生价值,鼓励他们为你带来新的生意。
当然,这个方法也有它的局限性,如果奖励不够诱人,或者你的服务质量不高,客户可能就不会那么积极了。所以,不断优化奖励机制,确保每一个环节都能让客户满意,这是成功的关键。
3、大数据获客系统
在选择拓客工具这条路上,不少老板都曾走过弯路。市面上的大数据获客系统琳琅满目,但真正能帮到ToB业务的却寥寥无几。很多工具的数据不够精准,售后服务也让人头疼。比如说,企某查、天某查这类查询工具虽然能获取企业的全面信息,但在ToB业务推广上作用有限,尤其是联系方式方面,打过去可能就是第三方代理记账公司接电话,或者根本没人接,这显然是个大问题。
所以,如果你对精准度有更高的要求,并且预算允许的话,不妨考虑那些专门为ToB业务设计的精准拓客工具。比如小蓝本获客系统,这些大数据获客系统不仅构建了超过2.95亿市场主体的全国全量企业图谱,还提供了多达1万多个数据维度,全方位了解潜在客户。更重要的是,它们能够智能推荐潜在目标客户,快速筛选出符合你业务需求的企业群体,确保每一条线索中都包含关键人的联系方式,从而实现直接而有效的沟通。
附上平台体验传送门:ToB企业大数据获客系统
(ToB企业大数据获客系统)
对于拥有电销团队的ToB公司来说,结合AI智能外呼系统还能进一步提升效率。通过批量外呼和高意向客户的筛选,再将结果对接给销售重点跟进,这样的组合拳可以大大提高电销的成功率。
(电销机器人外呼系统)
附上平台体验传送门:ToB企业大数据获客系统
4、关注同行信息
有时候,最宝贵的资源就藏在你的视线之外。跟随同行的脚步,观察他们的动作,你会发现意想不到的机会。同行的动态实际上是一个隐秘的信息源,类似于行业内的ToB社群,这里聚集了圈内人士,他们交流行业趋势、供需对接、资源合作等信息。加入这样的社群,不仅能让你掌握最新的市场动向,还有机会遇到那些平时难以接触到的大客户。海鲜市场的老手都知道,哪些货物最畅销,大订单来自哪里,哪些地区的买家最活跃。同样的道理,在ToB领域,你需要做的就是找到属于自己的“海鲜市场”。
5、陌拜扫楼
尽管听起来有些传统,但在某些情况下,陌拜扫楼仍然是非常有效的获客方式。特别是当你需要亲自接触决策层,推销中高端产品时,这种方式尤为重要。不过,它的缺点也很明显——效率低,转化效果依赖于销售人员的能力。为了提高成功率,你可以准备一份自检清单,确保自己清楚客户的实际需求、预算、关键人员以及期望的结果。同时,制定详细的访谈提纲,用开放性的问题引导对话,避免触及敏感话题。拜访结束后,别忘了整理收集到的信息,验证之前的假设,并与内部团队分享经验。接下来,我们将分享三个获客技巧,帮助你在ToB销售中更精准地找到并转化高意向客户。
二、ToB销售常用的3个获客技巧
1、搭建自己的私域流量
在当今的商业环境中,建立自己的私域流量池几乎是每个企业都需要考虑的事情。这不仅仅是为了让客户记住你,更是为了创造一个平台,使客户之间能够产生互动和话题。想象一下,如果你的客户能够在你的平台上交流心得、分享经验,他们自然会更加频繁地想起你,并且愿意向其他人推荐你的产品或服务。
关键在于如何让客户参与进来。你可以通过定期举办线上或线下的活动,邀请行业专家进行讲座,或者创建专属的内容库,提供有价值的资源。这样不仅能增强客户的粘性,还能形成口碑效应,吸引更多潜在客户加入。当然,这一切的前提是你要持续提供优质的内容和服务,确保客户在这个过程中获得真正的价值。
2、把时间花在对的客户身上
做ToB业务时,找到潜在的高质量客户是成功的关键。如果漫无目的地推广,不仅耗时耗力,还可能颗粒无收。因此,在开始行动之前,先定义好什么样的客户才是“高质量”的。这包括了解他们的需求、预算、决策流程等信息。只有当你清楚地知道自己的理想客户是谁时,才能有的放矢地制定营销策略,集中精力去接触那些最有可能成为长期合作伙伴的企业。
此外,利用客户细分工具和市场调研数据,可以帮助你更好地理解目标市场的特点。例如,通过分析现有客户的共同特征,找出哪些因素促使他们选择了你的产品或服务。然后,将这些洞察应用到新的市场开发中,提高获取高质量客户的概率。记住,不是所有的企业都是你的潜在客户,精准定位可以让你事半功倍。
3、在社群建立自己的专业形象
对于ToB销售人员来说,打入行业的圈子至关重要。相比单纯的销售技巧,更重要的是你能否在这个圈子里站稳脚跟,成为一个值得信赖的专业人士。B端客户通常决策周期较长,消费观念更为理性,他们更愿意为长期价值与优质服务买单。因此,你需要积极参与各种行业会议、论坛、社交活动,甚至加入一些特定的兴趣小组,通过不断学习和交流,逐步建立起自己的专业形象。
在这个过程中,保持真诚和开放的态度非常重要。不要急于推销自己,而是先倾听别人的需求,分享有用的信息,展示你对该领域的深刻理解。随着时间的推移,你会发现自己逐渐成为了圈子中的一员,人们也开始主动寻求你的意见和建议。当这种信任关系建立起来后,成交也就水到渠成了。
以上就是我分享的ToB销售常用的五个获客渠道和三个获客技巧,相信你已经对如何在ToB销售中高效开发新客户有了更清晰的认识。无论是借助新媒体的力量扩大影响力,还是利用大数据技术精准定位潜在客户;无论是依赖老客户的转介绍,还是深入同行信息寻找商机;亦或是坚持传统的陌拜扫楼方式,每一种方法都有其独特的应用场景和价值所在。而搭建私域流量、明确目标客户以及融入行业圈子,则是你在这个过程中不可或缺的支持手段。