当前,我国软件和信息技术服务业正处于高速发展的成长期,伴随“互联网+”、“新基建”、“国内国际双循环”等国家战略的推进,进一步驱动社会各行业的信息化、企业数字化转型,国内软件和信息技术服务业迎来新一轮发展机遇。
行业发展势头良好,企业无疑更需要加强自身实力,保持专业性和前瞻性抓住机遇,趁势而为。那么作为软件和信息技术服务业的B2B企业应该怎么抓住机遇,使用AI+大数据实现数字化转型升级,助力降本增效呢?
江苏灵匠信息科技有限公司(以下简称“灵匠科技”)携手小蓝本,解决企业在销售过程中遇到的痛点,提升企业拓客效率,助力业绩增长!
■企业名称:灵匠科技
■业务介绍:一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业,公司秉承着“每一件都是艺术品”的产品设计理念,截止2020年,全球超过700万用户使用过灵匠科技开发的产品,50多万家B端企业在使用灵匠科技提供的服务,为海内外6000余家大数据相关产业提供服务。
▌用户痛点:
1.灵匠科技原本获客方式为网络推广投流及其他营销渠道获取的目标客群为主,获取的目标客群精准度/接通率低。
2.销售自主找客户无从下手且很难触达关键决策人,拓客效率低、耗费时间成本。
▌用户需求:
1.企业需持续开拓新客户,寻找稳定、精准度高的客源。
2.帮助销售提升拓客效率,触达企业关键决策人,缩短成交链路。
*小蓝本提供解决方案*
据灵匠科技鲁总介绍,目前公司销售团队有三十几人,能够帮助销售人员解决精准拓客、提升效率是当前诉求。经过沟通,小蓝本系统为灵匠科技开设了30个系统账号并根据企业提供的客户画像定制行业潜客包,供业务人员自主解锁跟进。
此外,员工也可以通过目标画像关键词的自由组合,批量找到不同行业有软件和信息技术服务需求的企业。例如,员工可以通过登录系统后台,从信息技术行业模板【有建站需求的企业、有微信小程序开发需求的企业】等模板入口自主拓客,将符合企业需求的精准客户进行解锁,再逐一跟进。
通过系统解锁的这批线索中包含企业关键人,比如企业老板、高管、业务负责人等具有决策权的KP公开联系方式等多维度信息,能够帮助业务人员快速触达关键决策人,缩短决策路径,提升业务成单效率!
在客户跟进过程中,灵匠科技业务人员可根据客户意向度及时跟进、按照客户意向度分类打标签,这样下一次可以针对意向度较高的客户进行优先跟进,进一步提升销售效率。当意向客户转合作客户时,可以通过系统,实现从需求明确、方案报价、商务谈判、合同阶段、赢单全销售阶段管理,企业销售流程更加高效可视化。
自2022年开始,灵匠科技使用小蓝本拓客至今,企业从海量搜索转型到精准获客,开启了全新拓客模式。现在正值软件和信息技术行业快速发展的时期,行业分化明显、优胜劣汰,灵匠科技一直以来坚持尝试新技术,借势而为,此次,借力小蓝本大数据技术完善销售体系,提升获客竞争力,实现降本增效和业绩增长。
截至目前,小蓝本科技已与几十个行业的数万家中小企业客户建立了深度合作关系。未来,小蓝本将持续为金融助贷、工商财税、知识产权、项目申报、SAAS软件、国际物流等众多行业提供一套从精准获客引流、线索收集、业务流程管理的闭环解决方案。